Política de Privacidad

Última actualización: 26-12-2025

Idioma e interpretación

Esta Política de Privacidad fue redactada originalmente en inglés. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente como referencia. En caso de discrepancias o inconsistencias entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés, en la medida permitida por la ley aplicable y sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección del consumidor y de datos establecidos por la legislación de la UE.

1. Información del responsable del tratamiento

Este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por SIA “KULBA” (en adelante, la “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Domicilio social:
Amulas iela 8
Riga, LV-1002
Letonia

Correo electrónico:

La Empresa actúa como responsable del tratamiento según el artículo 4(7) del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR).

Información adicional obligatoria sobre la empresa está disponible en el Aviso Legal y en las Condiciones de Uso de este Sitio Web.

2. Alcance e información general

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y protegemos los datos personales cuando accedes o utilizas el Sitio Web, así como tus derechos bajo la legislación de protección de datos de la UE.

Los términos que no se definan en esta Política de Privacidad tendrán el mismo significado que en nuestras Condiciones de Uso.

3. Bases legales para el tratamiento

Tratamos los datos personales solo cuando está permitido por la ley, especialmente con base en:

Artículo 6(1)(a) GDPR – tu consentimiento
Artículo 6(1)(b) GDPR – ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Artículo 6(1)(c) GDPR – cumplimiento de una obligación legal
Artículo 6(1)(f) GDPR – intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales

Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto futuro.

4. Categorías de datos personales recopilados

4.1 Datos personales proporcionados por ti

Al utilizar el Sitio Web o contactarnos, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre
País
Código postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Contenido del mensaje

4.2 Datos de uso y técnicos

Al acceder al Sitio Web, podemos recopilar automáticamente información técnica, como:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas y horarios de acceso
URL de referencia
Identificadores de dispositivos y datos de diagnóstico

Base legal:
Artículo 6(1)(f) GDPR (interés legítimo en garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del Sitio Web).

5. Formularios de contacto y comunicación

Si nos contactas a través del formulario de contacto o por correo electrónico, procesamos los datos personales proporcionados exclusivamente para gestionar y responder tu solicitud.

Base legal:

Artículo 6(1)(b) GDPR (comunicación precontractual), o
Artículo 6(1)(f) GDPR (interés legítimo en responder consultas)

Los datos personales se eliminan una vez que la solicitud ha sido completamente procesada, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

6.1 Información general

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para asegurar la funcionalidad, la seguridad y, con tu consentimiento, el análisis de datos.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo.

6.2 Tipos de cookies

Cookies estrictamente necesarias
Requeridas para el funcionamiento del Sitio Web.
Base legal: Artículo 6(1)(f) GDPR.

Cookies de análisis
Usadas únicamente con tu consentimiento previo.
Base legal: Artículo 6(1)(a) GDPR.

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el banner de cookies o la configuración del navegador, conforme a la Directiva ePrivacy de la UE.

7. Servicios de análisis

Google Analytics

Cuando se haya otorgado consentimiento, podemos usar Google Analytics, proporcionado por Google Ireland Limited, para analizar el uso del Sitio Web.

La anonimización de IP está habilitada
Los datos pueden transferirse a servidores fuera de la UE/EEE mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
Google procesa los datos en nuestro nombre como encargado del tratamiento

Puedes evitar la recopilación de datos rechazando las cookies de análisis o usando las herramientas de exclusión de Google.

Base legal: Artículo 6(1)(a) GDPR (consentimiento)

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines respectivos o según lo requiera la ley.

Períodos indicativos de conservación:

Consultas de contacto: hasta 12 meses
Registros técnicos: hasta 90 días
Datos contractuales y contables: períodos legales de conservación según la ley letona y de la UE

9. Transferencias de datos personales

Los datos personales pueden procesarse dentro de la República de Letonia y, cuando sea necesario, dentro de la UE/EEE o en terceros países.

Las transferencias a terceros países solo se realizan si existen salvaguardas adecuadas conforme a los artículos 44–49 GDPR, incluyendo decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo.

10. Divulgación de datos personales

Los datos personales solo se pueden divulgar cuando sea necesario:

Para cumplir obligaciones legales
Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad
Para prevenir o investigar actividades ilícitas
Para proteger la seguridad de los usuarios o del público

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

12. Datos de menores

El Sitio Web no está destinado a personas menores de 16 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si se identifican dichos datos, se eliminarán sin demora.

13. Tus derechos bajo GDPR

Tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso (artículo 15 GDPR)
Derecho de rectificación (artículo 16 GDPR)
Derecho a la supresión (artículo 17 GDPR)
Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 GDPR)
Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 GDPR)
Derecho a oponerte al tratamiento (artículo 21 GDPR)
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 7(3) GDPR)

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en tu Estado miembro de residencia habitual.

Autoridad de supervisión letona:
Datu valsts inspekcija (Data State Inspectorate)

14. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de tratamiento de datos.

Revisa sus políticas de privacidad por separado.

15. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Letonia, sin perjuicio de las leyes obligatorias de protección de datos y de consumidores de la UE.

16. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en el Sitio Web.

El uso continuado del Sitio Web tras dichos cambios constituye aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

17. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos de protección de datos, contacta con:

SIA “KULBA”
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